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EDESUR y PROTECOM impulsan acciones para aumentar satisfacción de los clientes
La empresa EDESUR Dominicana y la Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (PROTECOM), acordaron impulsar acciones conjuntas que resulten en clientes, o usuarios más satisfechos, con el uso de estos servicios.
Milton Morrison, director general de Edesur, recibió en su despacho al nuevo director de la Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (PROTECOM), Edward Batista, para tratar temas comunes y retomar los trabajos conjuntos.
Al saludar su designación, y desearle éxitos a Batista en sus nuevas funciones, Morrison recordó que PROTECOM y EDESUR siempre han trabajado de la mano, con el fin de garantizar un servicio de electricidad con la eficiencia y calidad que merecen los clientes de la distribuidora eléctrica, algunos de los cuales son usuarios de PROTECOM.
“En EDESUR el centro de la empresa es el cliente, un cliente satisfecho, que esté plenamente convencido de que su facturación corresponde irrestrictamente a su consumo. Nosotros promovemos la bandera de la eficiencia, y no nos quedaremos con un solo peso que corresponda al cliente”, dijo el titular de la distribuidora eléctrica.
De su lado, el director de PROTECOM, Edward Batista, destacó que este encuentro contribuye a establecer acciones para fortalecer los procesos a favor de la ciudadanía, para lograr una mayor satisfacción con los clientes de EDESUR, que a su vez sean usuarios de PROTECOM.
En septiembre de 2020, EDESUR conformó la Mesa Técnica de Trabajo junto a PROTECOM Y PROCONSUMIDOR, con el fin de revisar las más de 150 mil quejas y reclamaciones que encontró Milton Morrison al momento de asumir el cargo en la empresa.
“EDESUR siempre trabajará de la mano con PROTECOM como garante con credibilidad social, para dirimir en reclamos de algunos clientes del servicio de electricidad, que deseen revisiones en la facturación”.
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Popular y Alcaldía del Distrito Nacional renuevan parque AESA
El parque cuenta con una cancha de baloncesto renovada, con murales en honor a Marileidy Paulino y Francisco García, además de áreas recreativas como una zona infantil, un óvalo para mascotas, gimnasio al aire libre y un gazebo con vista panorámica
El Banco Popular Dominicano y la Alcaldía del Distrito Nacional (ADN) inauguraron el remozamiento del Parque AESA, ubicado en la Urbanización AESA, en la autopista 30 de Mayo, con una inversión de RD$ 23 millones que beneficiarán a 62,000 residentes.
Este parque se convierte en el undécimo espacio verde remodelado en la capital, gracias a la alianza público-privada entre ambas instituciones. En suma, desde su inicio esta colaboración ha permitido renovar 42,000 metros cuadrados de parques en la capital, ofreciendo a la ciudadanía entornos seguros y apropiados para el esparcimiento familiar.
Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Popular, explicó que la entidad bancaria se siente feliz de poder contribuir con cada uno de estos proyectos locales que tocan y transforman vidas.
“Trabajar con visión sostenible para el crecimiento del país y de su gente, haciendo las cosas bien, es algo que honra nuestros orígenes y la historia de nuestros fundadores. Abordamos cada proyecto, buscando siempre equilibrar el progreso económico, el bienestar social y el respeto al medio ambiente”, indicó.
La alcaldesa del Distrito Nacional, Carolina Mejía, dijo que “el interés de esta alianza no es financiero ni económico; es el bienestar de la comunidad. En cada uno de los espacios que hemos intervenido y transformado de manera integral con el Banco Popular Dominicano, hemos logrado devolverle a la comunidad mucho más de lo que originalmente habíamos pensado.”
José Hernández Caamaño, vicepresidente del Área de Ingeniería y Mantenimiento del Popular, detalló las mejoras realizadas en el Parque AESA, que incluyen nuevos equipamientos de seguridad y la renovación de aceras para facilitar la accesibilidad de los visitantes.
El parque cuenta con una cancha de baloncesto renovada, con murales en honor a atletas dominicanos como Marileidy Paulino y Francisco García, además de áreas recreativas como una zona infantil, un óvalo para mascotas, gimnasio al aire libre y un gazebo con vista panorámica.
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Juramentan el Consejo Económico y Social Municipal del DN 2024-2028
La alcaldesa Carolina Mejía encabezó el acto de juramentación del Consejo Económico y Social Municipal del Distrito Nacional (CESM) para el periodo 2024 – 2028.
El mismo está conformado por miembros con derecho a voz y voto, integrados por la alcaldesa Carolina Mejía; el vicealcalde Stalin Alcántara; el presidente del Concejo de Regidores, Yovany Moya; la asesora honorífica del DN, Elena Viyella; y el mentor turístico Frank Rainieri, entre otros.
Asimismo, juraron como miembros con derecho a voz de la Alcaldía del Distrito Nacional, la secretaria general, Elizabeth Mateo; la secretaría técnica, Sina del Rosario; la directora de Planificación y Desarrollo Institucional, Alexia Infante; el director de Desarrollo Comunitario, Raymond Rodríguez; el titular de Mantenimiento y Obras Comunitarias, Euri Concepción y la directora de Servicio Social y Desarrollo, Altagracia Suero.
Esta escogencia se llevó a cabo a través de la resolución 54-2024, dispuesta por el Concejo de Regidores del cabildo el 17 de octubre 2024, aprobando la actualización de la conformación y la designación de los nuevos miembros de este consejo económico.
El acto tuvo lugar en el Palacio Consistorial, donde cada uno de los miembros fue juramentado por Domingo Matías, viceministro de Ordenamiento Territorial del Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (MEPYD), siguiendo los reglamentos de la Ley 176 -07 del DN y su municipio en materia de la democracia participativa.
“Mi agradecimiento a todos ustedes por estar aquí y haber accedido a ser parte de este importante concejo, creo que así como me tocó a mí asumir la formación del mismo porque no lo teníamos activo cuando yo asumí la alcaldía, ha sido un desafío y sobre todo va muy vinculado a los compromisos que tengo como servidora pública de ser transparente, de rendir cuentas y cumplir con lo que establece la ley”, expresó la alcaldesa.
El CESM se encargará de articular y canalizar las demandas de los ciudadanos ante el gobierno municipal o el nacional, ya que estará integrado por los diversos sectores de la ciudad.
Por las juntas de vecinos, la circunscripción uno está representada por Daritza Cruz Pimentel, mientras que la circunscripción dos por Eunicex Corniel Ferreira y la tres por Aleida de la Cruz.
Como representantes de instituciones figuran Grace Cochón de Educación Superior; en Asociaciones o Gremios Profesionales, Johan Francisco; en la Cámara de Comercios Binacionales, Jean Maco Pou; Erick Hernández en Asociaciones Sin Fines de Lucro ( ASFL) o ONG; Osmar Benítez de Asociaciones Agropecuarias; Ana Vertilia Cabrera en el Comité de Amas de Casas y por el sector de Igualdad de Oportunidades, Francina Hungría.
Además, está Celso Juan Marranzini por Asociaciones Empresariales, en representación de Alejandro Correa.
Grandes proyectos
Christian Tejeda, director de Infraestructura Urbana, en su presentación de proyectos que tienen como eje principal la actual gestión sobre la recuperación de espacios públicos y la entrega de espacios dignos a las comunidades, señaló que continuarán con la remodelación del Parque Enriquillo, iniciada por la alcaldesa el año pasado en la París y su entorno.
Otras de las obras son el Malecón Deportivo, Parque Deportivo Paseo 30 de Mayo y el rescate del Cementerio de la avenida Independencia.
Al hacer referencia al Parque Enriquillo, Carolina Mejía precisó que se estará llevando a cabo de la mano de la Presidencia de la República.
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