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Panorama

Edesur responde al ‘show’ de Carlos Durán; dice que no tiene reclamación suya

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Edesur Dominicana, la reconocida empresa de energía eléctrica, emitió un comunicado en el día de hoy para aclarar la situación en relación con el conocido YouTuber Carlos Durán. Según el comunicado, hasta el momento, no se ha recibido ningún reclamo formal de Carlos Durán en la empresa durante el año 2023 que haya generado una orden de servicio para la revisión de su factura.

La compañía también manifestó que desde ayer ha estado intentando contactar a Carlos Durán para abordar su caso y resolver cualquier inconveniente que pueda haber surgido. Edesur aseguró que están dispuestos a escuchar y atender las inquietudes de todos sus clientes, incluyendo a Carlos Durán, con el objetivo de encontrar soluciones y brindar un servicio de calidad.

En cuanto a las declaraciones realizadas por el YouTuber, Edesur lamentó cualquier malentendido que haya surgido y reiteró su compromiso de brindar un servicio transparente y de calidad a todos sus clientes. La empresa enfatizó que está dispuesta a revisar el caso de Carlos Durán y el de cualquier otro cliente que requiera asistencia para aclarar dudas o resolver problemas relacionados con su servicio de energía eléctrica.

Asimismo, Edesur hizo un llamado a todos sus clientes a formalizar cualquier queja o reclamo a través del call center, cuyo número telefónico es el 809.683.9393 y está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Además, los clientes pueden visitar cualquiera de las oficinas comerciales ubicadas en toda su zona de concesión para recibir atención personalizada.

La empresa reafirmó su compromiso de ser una entidad de «puertas abiertas» y de trabajar incansablemente para que sus clientes se sientan satisfechos y orgullosos de ser parte de Edesur. Para lograrlo, la compañía se encuentra en constante mejora y ampliación de sus canales de comunicación, con el objetivo de atender las necesidades y sugerencias de sus clientes de manera más efectiva y eficiente.

En conclusión, Edesur Dominicana espera que esta aclaración contribuya a resolver cualquier malentendido y reitera su disposición de trabajar en conjunto con sus clientes para garantizar un servicio de calidad y satisfacción. La empresa enfatizó que seguirá manteniendo todos sus canales abiertos para escuchar y responder a las inquietudes de la comunidad a la que sirve.

Panorama

RD Se Mueve mejora velocidades hasta un 30% en áreas de Santo Domingo

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El Gabinete de Transporte del Gobierno dominicano informó que el plan RD Se Mueve ha completado más del 70 % de sus acciones previstas en su primera etapa, logrando mejoras de hasta un 30 % en las velocidades promedio en corredores viales principales del Gran Santo Domingo.

El anuncio fue realizado durante una rueda de prensa encabezada por el Coordinador del Gabinete de Transporte y ministro, Deligne Ascención, quien destacó que estos avances consolidan cambios estructurales en la gestión del tránsito, la fiscalización y el sistema integrado de transporte público, contribuyendo a una movilidad más ágil, segura y ordenada.

El ministro Ascención estuvo acompañado por el director ejecutivo del INTRANT, Milton Morrison; el director general de la DIGESETT, general Pascual Cruz Méndez, P.N.; el director ejecutivo del Fideicomiso de Movilidad y Transporte (FIMOVIT), Ricardo Roque; el director de la Comisión Militar y Policial (COMIPOL), coronel Luis Rafael Herrera Almonte, ERD; el representante de la Oficina para el Reordenamiento del Transporte (OPRET), José Adolfo Herrera, así como por Yamel Batista y Rosa Mena, representantes de la Oficina de Desarrollo de Proyectos de Movilidad Urbana e Interurbana.

Resultados
Durante la presentación, las autoridades resaltaron que la primera fase del plan RD Se Mueve ha generado mejoras sostenidas en la movilidad, alcanzando incrementos de entre 20 % y 30 % en las velocidades promedio en corredores priorizados. Esto se traduce en menores tiempos de traslado y mayor fluidez vehicular durante las horas de mayor circulación.

Con más del 70 % de las acciones planificadas ya ejecutadas, los resultados evidencian una gestión eficiente y coordinada, impactando directamente en el ordenamiento de la ciudad y en la seguridad vial.
 
Medidas implementadas
La primera etapa incluyó acciones estructurales clave como la gestión horaria en 137 instituciones públicas, beneficiando a más de 70,000 servidores; la optimización semafórica en 11 de 14 corredores troncales; la restricción de giros en 15 intersecciones; la implementación de carriles en contraflujo y la regulación del estacionamiento en zonas críticas.

En materia de fiscalización, más de 700 agentes de DIGESETT equipados con cámaras corporales reforzaron el control y la transparencia en las vías. Desde el inicio de la fase, se han remolcado más de 5,200 vehículos mal estacionados y aplicado más de 7,100 sanciones por giros indebidos.

El sistema de transporte público también fue fortalecido mediante la ampliación de capacidad operativa del Metro, lo que permitió disminuir filas y mejorar la experiencia de los usuarios.

El Gabinete reiteró su compromiso de seguir ejecutando acciones del plan RD Se Mueve, incorporando mayor tecnología, educación vial y medidas de gestión urbana para continuar avanzando hacia una ciudad más ordenada, moderna y segura para todos.

Sobre el Gabinete de Transporte
El Gabinete de Transporte está integrado por el Ministerio de la Presidencia; el Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT); la Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses (OMSA); la Oficina para el Reordenamiento del Transporte (OPRET); el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC); el Fideicomiso para el Desarrollo del Sistema de Transporte (FITRAM); el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1; la Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (DIGESETT); el Fideicomiso Parqueate_RD; el Fideicomiso de Movilidad y Transporte (FIMOVIT); la Comisión Militar y Policial (COMIPOL); y el Fideicomiso RD Vial, junto al Ministerio de Administración Pública (MAP), el Ministerio de Educación (MINERD) y el Ministerio de Trabajo.

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Higüey: Tres meses de prisión preventiva a joven presunto intento asaltar sucursal del Banco Popular

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Las autoridades judiciales impusieron tres meses de prisión preventiva contra Yeneuri Mesa, un joven de 21 años, acusado de intentar asaltar la sucursal del Banco Popular, ubicada frente al Parque Central de Higüey.

La medida de coerción fue dictada por el Tribunal de Atención Permanente del Distrito Judicial de La Altagracia, luego de que el imputado fuera arrestado en flagrante delito durante la tarde del jueves 16 de octubre, cuando irrumpió en la entidad bancaria portando una mochila negra y actuando de manera amenazante.

Según la información suministrada por el Ministerio Público, el joven ingresó al banco simulando un atraco y advirtiendo al personal de seguridad que no interviniera mientras contaba hasta cinco, generando momentos de tensión entre empleados y clientes.

La rápida reacción de los agentes de seguridad del banco, junto a una patrulla policial que se encontraba en las inmediaciones, permitió reducir y detener al individuo sin que se registraran heridos ni daños materiales.

Durante el arresto, no se le ocupó ningún arma de fuego, sino una mochila que contenía ropa y objetos personales, lo que ha levantado interrogantes sobre su verdadero estado mental.

Fuentes judiciales confirmaron que el Ministerio Público solicitó una evaluación psiquiátrica al detenido, a fin de determinar si actuó bajo una condición emocional o psicológica alterada al momento del hecho.

El joven declaró que no actuaba solo, sino en compañía de cuatro personas más que presuntamente aguardaban afuera en una jeepeta Tahoe blanca, quienes, según su versión, planeaban ingresar al banco posteriormente armados.

Mientras tanto, el acusado fue trasladado al Centro de Corrección y Rehabilitación Anamuya (CCR-14), donde deberá cumplir la medida preventiva mientras avanza la investigación.

Las autoridades confirmaron que se mantienen tras la pista de los posibles cómplices y que el caso será llevado hasta las últimas consecuencias.

El intento de asalto, aunque frustrado, ha despertado preocupación en la comunidad higüeyana, que reclama mayor presencia policial en la zona bancaria del centro de la ciudad, donde circula gran cantidad de personas y dinero diariamente.

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