Finanzas
Popular muestra capacidades de ciberseguridad a superintendencias de Centroamérica
El Banco Popular Dominicano recibió la visita de una delegación del Comité de Ciberresiliencia del Consejo Centroamericano de Superintendentes de Bancos, de Seguros y de Otras Instituciones Financieras (CCSBSO), interesados en conocer de primera mano las capacidades, herramientas, protocolos y estructuras del Centro de Operaciones de Seguridad (Security Operations Center – SOC) y del Centro de Operaciones Tecnológicas (Network Operations Center – NOC) de la organización financiera.
Durante esta visita técnica, que se produjo en el marco de la XV Reunión Ordinaria de dicho comité, celebrada en Santo Domingo, se puso énfasis en las prácticas de monitoreo de amenazas, gestión de riesgos tecnológicos y modelos de respuesta a incidentes de ciberseguridad, que el Banco Popular implementa para la protección de sus clientes.
La visita fue coordinada por la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana y la conformó una delegación de una veintena de supervisores financieros y responsables de ciberseguridad de las superintendencias de Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá y la República Dominicana.
Los delegados del CCSBSO coincidieron en que el Popular se posiciona como un referente en la región en términos de ciberresiliencia e infraestructura tecnológica bancaria.
Certificaciones internacionales que avalan las operaciones
Tanto el NOC como el SOC del Popular cuentan con certificaciones de clase mundial que respaldan sus operaciones y reflejan su compromiso con los más altos estándares en ciberseguridad y continuidad tecnológica.
El NOC ha sido certificado con las acreditaciones Tier III en Diseño, Construcción y Operaciones, lo cual garantiza que esta unidad cumple con criterios internacionales más rigurosos de disponibilidad, redundancia y eficiencia operativa.
Por su parte, el SOC cuenta con las certificaciones SOC 2 de Diseño y Ejecución, demostrando un robusto cumplimiento en controles de seguridad, disponibilidad y confidencialidad. Además, forma parte del prestigioso Foro de Equipos de Respuesta a Incidentes y Seguridad (FIRST), una red global de profesionales de ciberseguridad que comparten las mejores prácticas.
Compromiso institucional con la innovación
Los visitantes fueron recibidos por ejecutivos de la entidad financiera, encabezados por su presidente ejecutivo, señor Christopher Paniagua, quien reafirmó el compromiso institucional con la innovación tecnológica y la defensa cibernética de la clientela.
Destacó que la inversión sostenida en tecnología que el Popular realiza anualmente contribuye de manera decisiva a la calidad del servicio al cliente.
“Esa apuesta constante en tecnología nos ha permitido optimizar procesos clave, reducir tiempos de respuesta y ofrecer soluciones más ágiles y personalizadas a nuestros clientes. Y la verdad que eso ha ayudado mucho la experiencia de los clientes y la eficiencia de la organización”, expresó el ejecutivo.
El presidente ejecutivo del Popular ratificó la apertura de la institución para seguir trabajando en favor de la cooperación y el intercambio de mejores prácticas en materia de ciberseguridad, con el objetivo de consolidar un sistema financiero en Centroamérica y el Caribe cada vez más seguro y resiliente.
Finanzas
Grupo Popular mantiene liderazgo como la empresa más admirada del país, según revista Mercado
El Grupo Popular consolidó su posición como la empresa más admirada de la República Dominicana, al obtener este reconocimiento por décima tercera ocasión en la clasificación anual “Empresas más Admiradas”, elaborada por la revista Mercado.
De acuerdo con los resultados del estudio, la entidad conserva el primer lugar del ranking general, reafirmando su fortaleza institucional y su posicionamiento sostenido dentro del ecosistema empresarial dominicano.
En esta edición, el índice de favorabilidad alcanzado por el Grupo Popular fue de 57.4 puntos, una posición que consolida con amplia diferencia, dominando además siete de los ocho grandes criterios de evaluación establecidos por la revista.
Estos criterios incluyen el liderazgo en innovación, fortaleza económica, capacidad gerencial, responsabilidad social empresarial, capacitación, tecnología y servicio al cliente, áreas en las que el Grupo Popular se destacó por encima del resto del ecosistema empresarial nacional.
La investigación de Mercado abarcó más de 51 áreas de actividades económicas y 14 sectores empresariales, a partir de más de 500 entrevistas realizadas a participantes residentes en diversas zonas del país.
Filiales con posiciones destacadas
El Banco Popular Dominicano se ubicó nuevamente como líder del sector bancario, consolidándose como la entidad financiera más admirada del país, con un índice de favorabilidad de 49 puntos. De igual forma, AFP Popular encabezó el segmento de las administradoras de fondos de pensiones, registrando una puntuación de 40.
En el ámbito de los servicios de pago y las soluciones digitales, AZUL, marca comercial de Servicios Digitales Popular, se posicionó como líder de su categoría, con un nivel de preferencia de 29.2 puntos. En tanto, tPago, marca perteneciente a GCS International, alcanzó el segundo lugar del segmento tecnofinanciero evaluado.
Por su parte, Qik, el primer neobanco digital de la República Dominicana, ingresó por primera vez a la clasificación y se situó en la cuarta posición del ranking. Asimismo, Inversiones Popular, puesto de bolsa, logró una destacada participación en su categoría.
Metodología del estudio
El estudio “Empresas más Admiradas en República Dominicana 2025” fue realizado por la firma Read Investigación & Consultoría, por encargo de Mercado Media Network. La recolección de datos se efectuó a través de entrevistas telefónicas basadas en un cuestionario estructurado con preguntas abiertas.
Los entrevistados fueron personas mayores de 21 años de distintas edades. En términos de género, la muestra estuvo equilibrada en un 50% mujeres y 50% hombres.
Finanzas
Banreservas y CaixaBank de España renuevan acuerdo para el envío de remesas
Madrid, España.– El Banco de Reservas y CaixaBank renovaron su acuerdo de colaboración para gestionar el envío de remesas de los dominicanos residentes en España, el cual contempla mayores beneficios para los remitentes de divisas hacia la República Dominicana.
Los dominicanos usuarios de CaixaBank solo pagarán una comisión de un euro por envío y recibirán tasas preferenciales para el cambio de las divisas remitidas vía Banreservas, tanto al momento de enviar sus remesas como al realizar depósitos en sus cuentas.
El presidente ejecutivo de Banreservas, doctor Leonardo Aguilera, resaltó que la renovación del convenio es una muestra del compromiso de la institución financiera de garantizar un envío rápido y seguro de las remesas de los dominicanos residentes en España, lo que se traduce en bienestar económico para quienes residen en la República Dominicana.
Aguilera detalló que Banreservas dispone de una oficina de representación en Madrid, desde donde brinda asistencia continua a la comunidad dominicana en ese país europeo, además de contar con más de 300 oficinas, cientos de subagentes bancarios y una amplia red de canales alternos distribuidos en toda la geografía nacional, lo que facilita el retiro de las remesas recibidas.
Señaló que cerca de 300 mil dominicanos residen en España y envían remesas superiores a los US$800 millones anuales, cifra equivalente al 6.9 % de las divisas manejadas en el mercado local.
El acuerdo fue firmado por el doctor Leonardo Aguilera, presidente ejecutivo de Banreservas, y Felipe Oriol, director global de Multilaterales e Instituciones Financieras de CaixaBank.
Se destaca que cerca del 40 % de los dominicanos residentes en España son clientes de CaixaBank, por lo que resultaba fundamental renovar un acuerdo que reflejara mejores beneficios y condiciones para una comunidad tan significativa.
Esta renovación reafirma el compromiso de Banreservas con el bienestar de los dominicanos, al garantizar el envío seguro de remesas, lo que beneficia directamente a la comunidad dominicana radicada en España e impacta positivamente en la economía nacional.
CaixaBank es el banco líder en España, con más de 20 millones de clientes y la mayor red de oficinas y cajeros del país, con cerca de 4,000 sucursales y presencia en más de 2,200 municipios. El 92 % de los residentes en España cuenta con una oficina de CaixaBank cercana a su domicilio. Además, la entidad dispone de una banca digital de referencia, con más de 12 millones de clientes activos.
La relación entre Banreservas y CaixaBank data de 2007, cuando fue suscrito el primer acuerdo. La presente renovación tiene como objetivo garantizar mayores beneficios y comodidad tanto para los dominicanos remitentes como para los receptores de remesas desde España.
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